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Metodología para certificar un centro de cómputo enfocado a la prestación del servicio de acuerdo a la Norma ISO 9001:2000

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dc.contributor.author Polo Jiménez, Eunise
dc.date.accessioned 2016-02-18T22:49:44Z
dc.date.available 2016-02-18T22:49:44Z
dc.date.issued 2016-02-18
dc.identifier.uri http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/9326
dc.description Desarrollo de una metodología para certifcar centros de cómputo bajo la Norma ISO 9001:2000 es_ES
dc.description.abstract El presente trabajo está dividido en 3 capítulos, el primero corresponde al marco teorico en relación a la calidad y a la norma ISO 9001:2000, en el segundo capítulo se detalla la metodología que constan de 7 etapas y en el tercer capítulo se mencionan algunas alternativas para desarrollar otro tipo de sistemas para certificación. Por último se mencionan las conclusiones a las cuales se llegó con el presente trabajo, un glosario para el entendimiento del mismo y la bibliografía de referencia es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.subject Sistema de gestión es_ES
dc.subject Norma ISO 9001:2000 es_ES
dc.subject centro de cómputo es_ES
dc.subject Metodología es_ES
dc.subject certificación es_ES
dc.title Metodología para certificar un centro de cómputo enfocado a la prestación del servicio de acuerdo a la Norma ISO 9001:2000 es_ES
dc.type Tesis es_ES
dc.director.trabajoescrito Millán Nájera, Aurelio Adolfo
dc.carrera.ingenieria Ingeniería en computación es_ES


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Nombre: Tesis.pdf
Tamaño: 4.224Mb
Formato: PDF
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  • Tesis 2015
    Trabajos de titulación para Ingeniería Tesis 2015

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