https://www.ingenieria.unam.mx Repositorio Facultad de Ingeniería

Aceleración del Sistema de gestión de la Calidad aplicado a Operaciones Financieras.

Aceleración del Sistema de gestión de la Calidad aplicado a Operaciones Financieras.

López Pichardo, Alelee Aluedthe
URI: http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/8935
Fecha: 2015-12-04

Resumen:

Este trabajo aborda la necesidad de crear un Sistema de Gestión de Calidad de Documentos debido a inconsistencias detectadas en algunos procesos ejecutados dentro de una empresa dedicada al financiamiento, arrendamiento y préstamo de servicios. Las inconsistencias mencionadas conducen a quejas, clientes insatisfechos, desechos, entre otras consecuencias a nivel local e internacional solicitando la estandarización de dichos procesos con el fin de operar con normalidad.

Descripción:

En este trabajo encontraremos el uso y la aplicación de las herramientas de Ingeniería Industrial y la implementación de un sistema de Gestión de Calidad aplicado al área financiera de una empresa que requería de la actualización y documentación de sus procesos.

Mostrar el registro completo del ítem

Ficheros en el ítem

Icon
Nombre: TESIS.pdf
Tamaño: 990.1Kb
Formato: PDF
Ver/

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

  • Tesinas 2015
    Trabajos de titulación para Ingeniería Tesinas 2015

Buscar en RepoFI


Búsqueda avanzada

Listar

Mi cuenta