Resumen:
Hasta hace algunos años dirigir grupos de trabajo era más de las funciones previstas para el modelo de la Administración científica y la resolución de los problemas que se presentaban en esta actividad se daba sólo en virtud a la experiencia adquirida por los administradores. En efecto, el comportamiento actual de algunos directivos al conducir a su grupo de trabajo manifiesta características semejantes a los que ellos vivieron como subordinados.