Manual de procedimientos : equivalen a las reglas del juego,ponen cada cosa en su lugar, mencionan un lugar y un tiempo para cada cosa; aclaran, clasifican y simplifican sistemas de trabajo, son la pauta a seguir. Nota : ...

Quisiera que sus productos fueran mejores, sus precios, más bajos, sus comisiones más altas, su zona más productiva, sus competidores más éticos, su mercancía despachada a tiempo, su jefe simpático, su propaganda mayor, ...

Entre los recios retos que nos trajeron los 90´s, está el de convertirnos, todos los vendedores, en triunfadores, de grueso calibre y óptima CALIDAD preocupándonos de que los cambios, que ya están tocando nuestras puertas, ...