Resumen:
La presente tesis realiza el análisis de control estadístico de un proceso de producción, para validar si el producto está cumpliendo con las especificaciones del cliente o este proceso tiene que ser ajustado y mejorado. Para el análisis se utilizo el software R como herramienta puesto que es un software libre, con el fin de crear códigos de programación y obtener datos estadísticos de una línea de producción, así como diagramas de control e índices de capacidad. Los resultados obtenidos fueron comparados con el software Minitab y Excel.