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Repositorio Facultad de Ingeniería
Mejora de la lista de verificación para una auditoría interna ISO 9001 en una empresa de mensajería y paquetería
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| dc.contributor.author | Corte de la Rosa, David | |
| dc.date.accessioned | 2026-07-01T22:16:46Z | |
| dc.date.available | 2026-07-01T22:16:46Z | |
| dc.identifier.uri | http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/RepoFi/20745 | |
| dc.description | Trabajo escrito que presenta el diagnóstico, rediseño y evaluación de una lista de verificación de auditoría interna ISO 9001:2015 aplicada a estaciones de servicio de una empresa de mensajería y paquetería. La propuesta se desarrolla mediante el ciclo PHVA y tiene como finalidad mejorar la cobertura normativa del instrumento, facilitar la recopilación de evidencia durante las auditorías internas y apoyar la estandarización del proceso de evaluación en distintos contextos operativos. | es_ES |
| dc.description.abstract | Este trabajo presenta el rediseño de una lista de verificación de auditoría interna ISO 9001:2015 para estaciones de servicio de una empresa de mensajería y paquetería. A través del ciclo PHVA, se diagnosticó la lista vigente, se identificaron brechas de cobertura normativa y se incorporaron requisitos aplicables de la norma, obteniendo un instrumento más completo, estructurado y adaptable para apoyar la ejecución de auditorías internas. | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.subject | Auditoría interna | es_ES |
| dc.subject | Lista de verificación de auditoría | es_ES |
| dc.subject | ISO 9001:2015 | es_ES |
| dc.subject | Sistema de gestión de calidad | es_ES |
| dc.subject | Adherencia normativa | es_ES |
| dc.title | Mejora de la lista de verificación para una auditoría interna ISO 9001 en una empresa de mensajería y paquetería | es_ES |
| dc.type | Tesina | es_ES |
| dc.director.trabajoescrito | Torres Mendoza, Ricardo | |
| dc.carrera.ingenieria | Ingeniería industrial | es_ES |
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Tesinas 2026
Trabajos escritos para obtener grado académico de licenciatura en ingeniería de 2026.
