El CRM (Customer Relationship Management) y las TI (Tecnologías de la Información) en México, caso práctico

Aguirre Hidalgo, Páris Rogelio; Balderas Córdova, Antonio; Márquez Capistrán, Emmanuel; Osorio Velasco, Leonardo; Reyes González, Georgina

El CRM (Customer Relationship Management) y las TI (Tecnologías de la Información) en México, caso práctico

Aguirre Hidalgo, Páris Rogelio; Balderas Córdova, Antonio; Márquez Capistrán, Emmanuel; Osorio Velasco, Leonardo; Reyes González, Georgina

URI: http://www.ptolomeo.unam.mx:8080/xmlui/handle/RepoFi/19017

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El CRM (Customer Relationship Management) y las TI (Tecnologías de la Información) en México, caso práctico

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