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dc.contributor.author Navarro Lozano, Alfonso
dc.date.accessioned 2016-02-04T01:56:37Z
dc.date.available 2016-02-04T01:56:37Z
dc.date.issued 1994-09-30
dc.identifier.uri http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/9231
dc.description.abstract La estrategia esencial para toda organización es actualmente: La calidad del servicio al cliente. Es el nivel de excelencia que una empresa ha decidido alcanzar para satisfacer a su cliente clave. es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.subject estrategia es_ES
dc.subject calidad es_ES
dc.subject cliente es_ES
dc.subject servicio es_ES
dc.subject organización es_ES
dc.title La calidad del servicio es_ES
dc.type Apuntes es_ES
dc.director.trabajoescrito DECDFI
dc.carrera.ingenieria Ingeniería civil es_ES


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