Resumen:
El presente documento tiene como objetivo poner de manifiesto la importancia que tiene para todos aquellos que de una u otra manera se dedican a la docencia, la comprensión del proceso de enseñanza-aprendizaje. Entre otras consideraciones se estructura un concepto de aprendizaje, a modo e fundamento de la metodología que se sugiera siga en el curso, esto es altamente dinámica y participativa, haciéndose énfasis en el uso del análisis de casos y ejercicios adaptados a la realidad mexicana, intentando de esta manera lograr cambios persistentes en las actitudes y habilidades de los participantes.