Resumen:
El avance acelerado al que se han enfrentado diversas organizaciones está
estrechamente vinculado con el incremento en el uso de las tecnologías de
información, así como la evolución en la forma de su utilización. Este progreso ha
permitido que las Tecnologías de Información se conviertan en una herramienta
trascendental para diseñar e implementar mejores y más efectivos procesos,
generando oportunidades de crecimiento, así como la posibilidad de contar con
información veraz y oportuna para una eficaz toma de decisiones. Sin embargo, esto
conlleva a tener una dependencia en la información y en los sistemas que la
proporcionan.
Descripción:
Los adelantos en el campo de las Tecnologías de Información en los últimos 30 años,
han cambiado extraordinariamente la manera en cómo trabajan las personas, de tal
forma que han permitido automatizar de forma gradual las tareas que anteriormente
eran realizadas tediosamente por operadores u oficinistas. La velocidad de esta
evolución en pocos años ha producido además de beneficios, modificaciones en la
forma y tiempo de trabajo en las organizaciones.