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Repositorio Facultad de Ingeniería
ListarColección Industria por tema "Comunicación, comunicación eficaz-principios y virtudes, asertividad, necesidades del cliente, QFD, QFD-metodología y beneficios, proceso, segmentación del mercado, organización estratégica, sistema de clientes, norma ISO 9001:2000, enfoque al cliente, ambiente organizacional"
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ListarColección Industria por tema "Comunicación, comunicación eficaz-principios y virtudes, asertividad, necesidades del cliente, QFD, QFD-metodología y beneficios, proceso, segmentación del mercado, organización estratégica, sistema de clientes, norma ISO 9001:2000, enfoque al cliente, ambiente organizacional"
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(2006-04)Objetivo: Los participantes identificarán las expectativas, anhelos, aptitudes y virtudes de un cliente, para su integración dentro de un proceso laboral basado en el conocimiento de métodos y técnicas de identificación ...
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