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Diseño de la operación de un Call Center de información turística, a través de simulación discreta. : Caso de aplicación en Guatemala.

Diseño de la operación de un Call Center de información turística, a través de simulación discreta. : Caso de aplicación en Guatemala.

Quijada Godinez, Jorge Estuardo
URI: http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/2422
Fecha: 2008

Resumen:

Diseño de la operación de un Call Center de información turística, a través de simulación discreta. : Caso de aplicación en Guatemala.

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Nombre: quijadagodinez.pdf
Tamaño: 3.388Mb
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