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Análisis y diseño del sistema de atención ciudadana CRM para la presidencia de la república

Análisis y diseño del sistema de atención ciudadana CRM para la presidencia de la república

Becerra Nava, José Antonio; García Palacios, Alejandro; Moreno García, Federico Alejandro; Olmedo González, Viridiana Angélica; Torres Figueroa, Miguel Ángel
URI: http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/192
Fecha: 2012-02-23

Resumen:

Análisis y diseño del sistema de atención ciudadana CRM para la presidencia de la república

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