Resumen:
Importancia de la orientación a resultados.
El término es muy amplio y por lo mismo puede ser enfocado desde diversos puntos de vista. Sin embargo para fines de ubicación en el tema de estudio, comenzaremos entendiendo el término como una capacidad del individuo, que posee las herramientas para generar una actitud enfocada a la productividad y el resultado, como premisas de un enfoque a la eficiencia y eficacia.