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Atención al Público
Solís Flores, María de los Ángeles
URI:
http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15876
Fecha:
2007-04
Resumen:
Momentos de Verdad Un episodio en el cual el cliente entra en contacto con cualquier aspecto de la organización y tiene una impresión sobre la calidad de su servicio.
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Nombre:
decd_4871.pdf
Tamaño:
510.6Kb
Formato:
PDF
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