Resumen:
No importa el tamaño de la organización, todos necesitan solucionar o adoptar estrategias para que cada uno de los elementos involucrados en la comunicación interna fluyan con rapidez entre ellos.
La incorporación de nuevas tecnologías es de vital importancia desde el área de recursos humanos y la relación beneficio/coste es ampliamente favorable para la organización y debe ser la mejor plataforma de comunicación para su organización y, que su proceso de implantación sea el más exitoso.
Cada día cobra más importancia la necesidad de que el área de recursos humanos vaya más allá de su tarea de ser responsable de la comunicación interna y del buen funcionamiento interno de las organizaciones; el reto es escoger la estrategia adecuada y las herramientas tecnológicas idóneas para que el conocimiento de su organización esté al servicio de todos.