Una de las partes constantes dentro de nuestra vida diaria son los conflictos que nos ocasionan constantemente la forma de pensar del otro o la forma de logra alguna meta. Resulta fundamental poder entender las funciones del conflicto y las ventajas de crecimiento que trae consigo si se sabe llegar a una negociación clara.
La experiencia demuestra que las negociaciones en las que se obtienen mejores resultados, son aquellas donde los participantes se dedican a explorar los intereses de las partes involucradas, a desarrollar opciones creativas y a apoyar a estas últimas, con criterios objetivos de legitimidad, ajenos a la voluntad de los negociadores.
El negociador debe tener una formación profesional y conocimientos profundos acerca de las técnicas de negociación y de la cuestión a tratar. Debe de tener un carácter frío y reservado, no debe decir más de lo necesario, ...
Cada vez que tratamos de influir en otra persona a través de un intercambio de ideas, o de algo con valor material, estamos negociando. La negociación es el proceso que usamos para satisfacer nuestras necesidades cuando ...
Actitud
La actitud es la manera en que comunicamos nuestro estado de ánimo a los demás, ya que en nuestra cabeza, donde todo se inicia, la actitud es algo que la mente suele establecer, es decir cómo se ven las cosas mentalmente.