Resumen:
El manual de procedimientos agrupa los procedimientos que se relacionan entre sí para alcanzar los objetivos de un sistema, describiendo en secuencia lógica las actividades a realizar por las unidades administrativas, así mismo permite la comunicación, coordinación, dirección y evaluación de las direcciones.
Para poder realizarlos debe existir previamente, una planeación del trabajo para definir la naturaleza del problema de que se trate y poder llevar a cabo la modernización de los procedimientos empleados por las unidades administrativas. Esto permitirá fijar las bases para determinar el objetivo del estudio para una exploración o investigación preliminar que proporcione los suficientes elementos para formular y ejecutar el plan de trabajo.
Existen diferentes criterios para elaborar manuales de procedimientos y su contenido varía de acuerdo a los objetivos y propósitos de cada unidad administrativa.