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Soporte a la operación de Corporativo en el ramo del diagnóstico clínico y molecular

Soporte a la operación de Corporativo en el ramo del diagnóstico clínico y molecular

Rodríguez Contreras, Luis Manuel
URI: http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/12263
Fecha: 2017-03-13

Resumen:

Sistema helpdesk para el seguimiento de casos como soporte a la operación de una PyME en el ramo del diagnóstico clínico y molecular

Descripción:

Informe de actividad profesional enfocado al desarrollo de un sistema helpdesk para el seguimiento de incidentes reportados por los clientes de una PyME en el ramo del diagnóstico clínico y molecular. El sistema sirvió como apoyo para cumplir con la ISO 9001:2008, así como el control del mantenimiento preventivo y correctivo tanto de los equipos con póliza de garantía como de los equipos a préstamo con el cliente.

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Nombre: archivo.pdf
Tamaño: 1.233Mb
Formato: PDF
Descripción: Informe de actividad ...
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  • Informes 2016
    Trabajos escritos para obtener grado académico de licenciatura en Ingeniería

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