Resumen:
En el primer capítulo describo a la empresa, situación actual del uso de la energía geotérmica, mis funciones desempeñadas y represento el organigrama del departamento de procuración. En el segundo capítulo relato el proceso de selección del proveedor. En el tercer apartado desarrollé una guía de usuario para crear órdenes de compra en SAP. También describo el proceso de expeditación y entrega en sitio del pedido.Finalmente, en el cuarto capítulo hago un análisis de resultados, basados en mi desempeño en Alstom durante un año, al utilizar KPI´s.