Resumen:
La negociación es una forma de alcanzar nuestros objetivos cuando éstos no dependen exclusivamente de nosotros, sino que, por el contrario, requiere de una interacción con otros sujetos. La negociación no es un fin en sí mismo, sino un procedimiento de avanzar unos intereses y conseguir unos objetivos de una forma más satisfactoria que si los hacemos con otros procedimientos.