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Uso de la plataforma de tickets de soporte SysAid versión 9.1

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dc.contributor.author Alcalá Loera, Leidi
dc.date.accessioned 2016-09-06T05:17:30Z
dc.date.available 2016-09-06T05:17:30Z
dc.date.issued 2016-09-06
dc.identifier.uri http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/10809
dc.description El reporte de trabajo contiene mi experiencia laboral en diferentes empresas donde laboré, así como la descripción de mis actividades y el uso del sistema de tickes SysAid es_ES
dc.description.abstract En el presente reporte describo la experiencia adquirida como miembro del equipo de IT en Qualfon, así como el uso del sistema de tickets SysAid, la organización que brinda como herramienta de Help Desk es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.subject ITIL es_ES
dc.subject Plataforma de tickets es_ES
dc.subject Help Desk es_ES
dc.subject SysAid es_ES
dc.subject TIC es_ES
dc.title Uso de la plataforma de tickets de soporte SysAid versión 9.1 es_ES
dc.type Informe es_ES
dc.director.trabajoescrito Govantes Saldívar, Ángel César
dc.carrera.ingenieria Ingeniería en computación es_ES


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  • Informes 2016
    Trabajos escritos para obtener grado académico de licenciatura en Ingeniería

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