El objetivo del presente trabajo es el de aportar una guía que facilite la creación de encuestas por muestreo utilizando herramientas de planeación y administración de proyectos que permitan realimentar a las áreas sustantivas de negocio con relación a los productos y servicios proporcionados..
Descripción:
El presente informe consta de cuatro capítulos en donde los capítulos 1 y 2 identifican el entorno laboral en donde se pretende se implemente las actividades y estructuras operativas del mismo.
Los capítulos 3 y 4 contienen la metodología que se pretende implementar en los proyectos de encuestas por muestreo.