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dc.contributor.author | García Vargas, Juan Luis | |
dc.date.accessioned | 2016-04-08T00:51:26Z | |
dc.date.available | 2016-04-08T00:51:26Z | |
dc.date.issued | 2016-04-07 | |
dc.identifier.uri | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/9777 | |
dc.description.abstract | Mapeo del proceso de atención a solicitudes mediante las herramientas de digramas de flujo, digrama causa-efecto, gráficos de control y aplicación de Poka-Yoke. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.subject | Mapeo de procesos | es_ES |
dc.subject | Herramienta de mejora | es_ES |
dc.subject | Diagrama causa-efecto | es_ES |
dc.subject | Implementación de control | es_ES |
dc.subject | A prueba de errores | es_ES |
dc.subject | Control de calidad | es_ES |
dc.title | Mapeo de Procesos, Herramienta de Mejora para un Proceso de Atención de Requerimientos | es_ES |
dc.type | Tesina | es_ES |
dc.director.trabajoescrito | Torres Mendoza, Ricardo | |
dc.carrera.ingenieria | Ingeniería industrial | es_ES |