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Aplicación de Manufactura Esbelta a Procesos de Centro de Atención a Clientes

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dc.contributor.author Aguilar Vazquez, Alejandra
dc.date.accessioned 2015-09-26T03:47:36Z
dc.date.available 2015-09-26T03:47:36Z
dc.date.issued 2015-09-25
dc.identifier.uri http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/8312
dc.description Se plantea y demuestra con datos reales como las herramientas de Manufactura Esbelta pueden mejorar y volver mas eficientes los procesos administrativos de los Centros de Atención al Cliente. es_ES
dc.description.abstract En el trabajo que se presenta, a continuación, se plantea cómo se pueden aplicar las herramientas Lean diseñadas para líneas de producción manufacturera en procesos y operaciones de atención al cliente. Ya que esta parte se considera de vital importancia para las empresas. es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.subject Lean Manufacturing es_ES
dc.subject Manufactura Esbelta es_ES
dc.subject Mejora Continua es_ES
dc.subject Herramientas Lean es_ES
dc.subject Procesos Administrativos es_ES
dc.title Aplicación de Manufactura Esbelta a Procesos de Centro de Atención a Clientes es_ES
dc.type Tesina es_ES
dc.director.trabajoescrito Hernández García, Silvina
dc.carrera.ingenieria Ingeniería industrial es_ES


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Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

  • Tesinas 2015
    Trabajos de titulación para Ingeniería Tesinas 2015

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