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ListarColección Tecnologías de Información y Telecomunicaciones por tema "Calidad, servicio, ética y valores, atención y trato al público, tipos de usuarios, comunicación, proceso de la comunicación, barreras de la comunicación en las instituciones, comunicación asertiva, cortesía telefónica"
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ListarColección Tecnologías de Información y Telecomunicaciones por tema "Calidad, servicio, ética y valores, atención y trato al público, tipos de usuarios, comunicación, proceso de la comunicación, barreras de la comunicación en las instituciones, comunicación asertiva, cortesía telefónica"
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(2004-07)Objetivo: Al término del curso el participante estará actualizado y en capacidad de brindar un servicio de calidad, mediante el buen manejo de la comunicación oral, escrita y no verbal en la atención y trato a los usuarios ...
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