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ListarDesarrollo de Habilidades Directivas por tema "normas"

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  • Mejías Ruíz, Rómulo (1996-06-03)
    Concientizar a los participantes sobre la importancia y ventaja competitiva que trae consigo la orientación al cliente, a fin de que implanten un plan estratégico de calidad de servicio que les permita fundamentar la más ...
  • Olmedo Díaz, Norma Angélica (2001-01-29)
    El origen de las Normas de Calidad se sitúa en la necesidad de los ejércitos de disponer de equipos militares plenamente garantizados; tal situación llevó, hace ya varias décadas, a introducir una serie de normas de diseño ...

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