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Repositorio Facultad de Ingeniería
ListarDivisión de Educación Continua y a Distancia por tema "Servicio, manejo de quejas, modelos del servicio, tipos de comportamiento, momento de la verdad, análisis de restricciones, normas y políticas para la operación de maquinaria pesada, seguridad integral, recomendaciones para la seguridad operacional de las cargadoras y palas hidráulicas, mantenimiento preventivo"
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ListarDivisión de Educación Continua y a Distancia por tema "Servicio, manejo de quejas, modelos del servicio, tipos de comportamiento, momento de la verdad, análisis de restricciones, normas y políticas para la operación de maquinaria pesada, seguridad integral, recomendaciones para la seguridad operacional de las cargadoras y palas hidráulicas, mantenimiento preventivo"
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(2006-11)Objetivo: El taller tiene por objeto proporcionar conocimientos y desarrollar habilidades y actitudes enfocadas a mejorar la calidad en el servicio a usuarios/clientes dentro de los marcos generales de CAPUFE.
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