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Diplomado en Seis Sigma (Nivel Green Belt). Módulo II (Fase-Definir)

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dc.contributor.author Enrigue, Viviana
dc.date.accessioned 2018-12-11T16:29:46Z
dc.date.available 2018-12-11T16:29:46Z
dc.date.issued 2011-02
dc.identifier.uri http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/16239
dc.description.abstract Indicadores Clave de Desempeño (KPI) -Miden el nivel del desempeño de un proceso, enfocándose en el “cómo” e indicando el rendimiento de los procesos, de forma que se pueda alcanzar el objetivo fijado. -Son métricas financieras o no financieras, utilizadas para cuantificar objetivos que reflejan el rendimiento de una organización, y que generalmente se recogen en su plan estratégico. es_ES
dc.description.sponsorship DECDFI es_ES
dc.language.iso es es_ES
dc.subject Seis sigma (fase-definir) es_ES
dc.subject MECE, multi-voting, matriz de multi-voting, pay off matrix, matriz de criterios múltiples, metodología seis sigma-etapas, project charter, indicadores clave de desempeño (KPI), costo de calidad, costo de la pobre calidad, análisis de costo/beneficio, etapa definir, proceso, gestión por procesos, procesos de gestión, procesos de negocios u operativos, procesos habilitadores o de apoyo, SIPOC, equipo de trabajo, stakeholders, facilitador, coaching, voz del cliente (VOC), diagrama de afinidad, crítico para la satisfacción (CTS), diagrama de Kano es_ES
dc.title Diplomado en Seis Sigma (Nivel Green Belt). Módulo II (Fase-Definir) es_ES
dc.type Apuntes es_ES
dc.director.trabajoescrito Enrigue, Viviana
dc.carrera.ingenieria Ingeniería industrial es_ES


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