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dc.contributor.author | Villela Zabaleta, José Ignacio | |
dc.date.accessioned | 2018-09-24T15:22:22Z | |
dc.date.available | 2018-09-24T15:22:22Z | |
dc.date.issued | 2005-11 | |
dc.identifier.uri | http://132.248.52.100:8080/xmlui/handle/132.248.52.100/15835 | |
dc.description.abstract | Administración Trabajo implicado en la combinación y dirección de recursos físicos, humanos, tecnológicos, financieros y económicos con el propósito de cumplir con metas y objetivos específicos. | es_ES |
dc.description.sponsorship | DECDFI | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.subject | Administración de los procesos | es_ES |
dc.subject | Administración, nivel de servicio al cliente, modelo ETK para manejo del cliente, cliente interno, cliente externo, procesos, mejora de procesos, indicadores de actuación, mejora continua, curva de aprendizaje, benchmarking, reingeniería | es_ES |
dc.title | Diplomado en Calidad Total: Módulo VI (Administración de los Procesos) | es_ES |
dc.type | Apuntes | es_ES |
dc.director.trabajoescrito | Villela Zabaleta, José Ignacio | |
dc.carrera.ingenieria | Ingeniería industrial | es_ES |